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Cancelación

Devoluciones

Pleno derecho de devolución a petición.

Los términos y condiciones continuaron



Devolución completa del sistema

Fabricamos productos modulares. Como resultado, las piezas se pueden cambiar por cualquier producto sospechoso defectuoso en lugar de reemplazar sistemas completos. Los productos completamente instalados que se devuelven no se pueden acreditar ya que no se pueden revender como nuevos. Solo se puede dar crédito a los productos que no se han instalado y están en buenas condiciones. Los artículos que se devuelven en su totalidad generalmente se reparan y se devuelven al distribuidor para ser reenviados al instalador. De lo contrario, se le puede proporcionar al distribuidor el costo de reacondicionar el sistema para que esté "como nuevo".



Tarifas de reabastecimiento

Los artículos pueden devolverse en caso de un pedido defectuoso o no son aptos para su uso. Se cobra una tasa administrativa del 10% por esto. No es responsabilidad de Advanced Electronic Solutions Global Ltd asegurarse de que el producto seleccionado sea totalmente adecuado para la aplicación. Estamos felices de asesorar a nuestros clientes lo mejor que podamos. Sin embargo, la responsabilidad final por la seguridad o el diseño del sistema de acceso recae en el instalador o distribuidor. Los artículos instalados con todos los accesorios, manuales y empaques que no estén en condiciones nuevas son elegibles para crédito en ciertos casos, pero se aplicará una tarifa de reposición del 30%.



Error de campo

Recomendamos a todos los distribuidores que se pongan en contacto con el instalador si tienen problemas en el sitio. No se aceptarán artículos para devolución a menos que hayamos hablado con el instalador y estemos seguros de que devolver los artículos es el mejor curso de acción. Todos los artículos destinados a ser devueltos por el soporte técnico de AES son sospechosos hasta que AES los pruebe y evalúe.



No se encontró ningún error

Cobramos una tarifa estándar de £ 29 + IVA en todos los artículos devueltos que no se encuentren defectuosos, a menos que hayamos acordado específicamente devolver el artículo para su análisis.